Politica de confidențialitate · LG e-Factura RO

Ultima actualizare: 8 octombrie 2026

Această politică explică ce date tratează aplicația LG e-Factura RO pentru Shopify („aplicația”). Aplicația trimite comenzile și rambursările magazinului către programul de facturare folosit de comerciant (SmartBill sau Oblio), care emite facturile și facturile storno și, dacă comerciantul a activat această opțiune, le trimite în sistemul e-Factura (SPV).

1. Cine suntem

Pentru datele clienților magazinului, comerciantul este operatorul, iar noi acționăm ca persoană împuternicită în numele lui, doar pentru emiterea facturilor sale.

2. Datele clienților

Când trebuie emisă o factură sau o factură storno, aplicația citește comanda din Shopify și trimite programului de facturare al comerciantului datele pe care trebuie să le conțină o factură: numele clientului, adresa de facturare, emailul și telefonul, iar pentru facturile pe firmă denumirea, codul fiscal (CUI/CIF sau codul de TVA european) și numărul de înregistrare la Registrul Comerțului; plus produsele, prețurile, taxele și reducerile comenzii.

Aplicația nu păstrează o copie a acestor date. Baza ei de date reține, pentru fiecare document, doar numărul comenzii, tipul documentului, seria și numărul, totalul, starea și eventualul mesaj de eroare, pentru a evita dublurile, a reîncerca și a afișa jurnalul. Blocul din magazin pentru facturile pe firmă salvează datele fiscale ca atribute ale coșului, pe care Shopify le păstrează împreună cu comanda; nu folosește cookie-uri și nu urmărește pe nimeni.

3. Datele comerciantului

• Domeniul magazinului și sesiunea de acces Shopify necesară funcționării aplicației.
• Legătura cu programul de facturare: emailul contului, codul fiscal al firmei și cheia API, păstrată criptat (AES-256-GCM) și care nu mai este afișată niciodată.
• Setările de facturare salvate de comerciant (serii, momentul facturării, opțiuni de TVA, limbă).
• Planul, starea abonamentului și numărul de facturi emise pe lună.

4. Scop, temei juridic și păstrare

Datele se folosesc numai pentru furnizarea aplicației, în baza contractului cu comerciantul și a instrucțiunilor acestuia. Jurnalul documentelor se păstrează cât timp aplicația este instalată. La dezinstalare, Shopify ne anunță și toate datele magazinului se șterg (shop/redact). Facturile propriu-zise se află în programul de facturare al comerciantului, conform condițiilor acestuia și obligațiilor legale de arhivare ale comerciantului.

5. Găzduire și destinatari

Aplicația și datele ei sunt găzduite în Uniunea Europeană. Destinatarii sunt Shopify, platforma pe care funcționează magazinul, și programul de facturare ales de comerciant (SmartBill — Intelligent IT S.R.L. sau Oblio — Oblio Software S.R.L.), ambele din România, în baza contractului propriu cu comerciantul. Datele nu se vând, nu se cedează în scopuri comerciale și nu se folosesc pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială.

6. Drepturile tale

Îți poți exercita drepturile de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție scriind la appsupport@lineagrafica.es sau responsabilului cu protecția datelor la dpo@lbo-abogados.com. Clienții unui magazin trebuie să se adreseze mai întâi magazinului, care este operatorul datelor lor. Poți depune și o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro) sau la Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor (www.aepd.es).

7. Modificări

Dacă tratarea datelor se schimbă, această pagină va fi actualizată, la fel și data de sus.