Política de privacidad · LG e-Factura RO

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos trata la app LG e-Factura RO para Shopify (la «app»). La app manda los pedidos y reembolsos de la tienda al programa de facturación que usa el comerciante (SmartBill u Oblio), que emite las facturas y los storno y, si el comerciante lo tiene activado, los envía al sistema rumano e-Factura (SPV).

1. Quiénes somos

Respecto a los datos de los clientes de la tienda, el comerciante es el responsable y nosotros actuamos como encargados del tratamiento por su cuenta, solo para emitir sus facturas.

2. Datos de los clientes

Cuando hay que emitir una factura o un storno, la app lee el pedido en Shopify y manda al programa de facturación del comerciante los datos que debe llevar una factura: nombre del cliente, dirección de facturación, correo y teléfono y, en facturas a empresa, la razón social, el código fiscal (CUI/CIF o NIF-IVA europeo) y el número del registro mercantil; además de los productos, precios, impuestos y descuentos del pedido.

La app no guarda copia de esos datos. Su base de datos solo registra, de cada documento, el número de pedido, el tipo, la serie y el número, el total, el estado y el mensaje de error si lo hay, para no duplicar, reintentar y enseñar el registro. El bloque de la tienda para facturas a empresa guarda los datos fiscales como atributos del carrito, que Shopify conserva con el pedido; no usa cookies ni rastrea a nadie.

3. Datos del comerciante

• El dominio de la tienda y la sesión de acceso de Shopify necesaria para que la app funcione.
• La conexión con el programa de facturación: correo de la cuenta, código fiscal de la empresa y la clave API, guardada cifrada (AES-256-GCM) y que no se vuelve a mostrar.
• Los ajustes de facturación que guarda el comerciante (series, cuándo facturar, IVA, idioma).
• El plan, el estado de la suscripción y el número de facturas emitidas al mes.

4. Finalidad, base jurídica y conservación

Los datos se usan solo para prestar la app, con base en el contrato con el comerciante y sus instrucciones. El registro de documentos se conserva mientras la app está instalada. Al desinstalarla, Shopify nos avisa y se borran todos los datos de la tienda (shop/redact). Las facturas en sí están en el programa de facturación del comerciante, según sus condiciones y las obligaciones legales de conservación del comerciante.

5. Alojamiento y destinatarios

La app y sus datos se alojan en la Unión Europea. Los destinatarios son Shopify, la plataforma de la tienda, y el programa de facturación que elige el comerciante (SmartBill — Intelligent IT S.R.L., u Oblio — Oblio Software S.R.L.), ambos en Rumanía, con su propio contrato con el comerciante. Los datos nunca se venden, se ceden con fines comerciales ni se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a appsupport@lineagrafica.es o al delegado de protección de datos en dpo@lbo-abogados.com. Los clientes de una tienda deben dirigirse primero a la tienda, que es la responsable de sus datos. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la ANSPDCP rumana (www.dataprotection.ro).

7. Cambios

Si el tratamiento cambia, se actualizará esta página y la fecha de arriba.